Question 1

相談する際はそちらに伺いますか？ 場所の指定はできますか？

Accepted Answer

通常は弊社相談室にてご面談となります。
相談者様のご都合が悪い場合、相談者様のご自宅、喫茶店等をご指定いただくことも可能です。
弊社相談室以外の場合でも相談員の交通費、飲食代金等の費用はいただいておりませんので、お気軽にお申し付けください。

Question 2

匿名でも相談は可能でしょうか？

Accepted Answer

ご相談は可能です。電話相談の場合は非通知で電話をかけていただいても構いません。
 但し、ご依頼につきましては探偵業法の関係上、調査委任契約書を交わす必要がありますので、匿名や偽名でのご相談は可能ですが、匿名、偽名での依頼は出来ません。

Question 3

持っている情報が少ないのですが、調査依頼は可能でしょうか？

Accepted Answer

情報が少しでもあれば必ず調査が可能ですので、まずはご相談ください。

Question 4

調査依頼を断られることはありますか？

Accepted Answer

違法な内容が含まれる調査や、別れさせ工作などの公序良俗に反するもの、ストーカー、DⅤに関わる内容によっては、一部調査依頼をお断りさせていただくこともございます。

Question 5

急ですが、今から相談をして今日からお願いできますか？

Accepted Answer

可能です。調査依頼契約料を頂いてからとなりますが、即日対応に特化している事務所といえます。

Question 6

調査をしている事が、相手にバレてしまうことはありますか？

Accepted Answer

100％バレないとは言い切れません。
依頼者が心配になり、調査中の報告を求められ、それが原因で依頼者が相手側を問いただてしまうケースも中にはあります。
バレない為に、最後まで見届けて頂ければさらに詳しい調査も出来ますし、発覚する(バレる)事はまずあり得ません。
また、調査員ならではの判断で臨機応変に対応し、その時の無理な調査は継続致しません。
あくまでも自然に調査を継続します。

Question 7

調査料金以外にかかる費用はありますか？

Accepted Answer

基本的には掛かりません。依頼者側の心情や状況により調査の延長や、お打合せ以外の調査(不信を感じる出張や旅行など)が必要になった際は金額の部分できちんと了解を頂いてから調査をさせて頂きます。

Question 8

他社と比べると調査費用が安いようですが大丈夫でしょうか？

Accepted Answer

まず、「調査料金は探偵社や興信所の経営方針で決められ、精度、能力とは一致しない」のが現状です。
大手の調査会社はどこも価格は高額で、依頼をしたいけど金銭的な問題で依頼が出来ず、あきらめてしまう依頼者様も沢山います。
調査会社が正当に、高額料金で経営を行ってる理由も実際に理解はできます。
しかし、最大限依頼者様に寄り添った金額で結果を出したいという思いで営業している調査会社がリンク探偵事務所です。
安いからという理由で結果が不安になる気持ちがあるかもしれませんが、これまで納得の結果を出していますのでまずはご相談ください。

Question 9

調査料金の分割払いはできますか？

Accepted Answer

クレジットカード（VISA・Master・JCB）での分割、リボ払いが可能です。

Question 10

相談した秘密は守られますか？

Accepted Answer

探偵業法第十条第1項で「秘密保持義務」が定められており、個人情報は厳格に管理しています。

「探偵業者の業務に従事するものは、正当な理由がなく、その業務上知り得た人の秘密を漏らしてはならない。探偵業者の業務に従事するものでなくなった後においても、同様とする」といった内容です。

当事務所では、情報の管理・抹消に最大限の注意を払っており、依頼者様の個人情報が外部に漏れる危険性を無くすため徹底的な管理システムを利用し、個人情報を守っています。